ocnova.ru

Вводная. Общее описание типовых процессов в компаниях

Любая компания состоит из множества бизнес-процессов: начиная от стратегического и финансового управления до детального планирования производственных процессов и управления качеством производимых товаров/услуг.

В каждой компании своя степень формализации процессов.

В некоторых компаниях процессы не формализованы и работают «по наитию», а в некоторых формализованы и разработаны жесткие регламенты с выделением этапов работы, должностных обязанностей и зон ответственности.

Все зависит от размера компании, объема работы и необходимой степени контроля.

Для достижения успеха компании, быстрой адаптации к изменяющемуся рынку, обеспечению качества работы и скорости предоставления услуг необходимо контролировать деятельность компании, как в оперативной, так и в долгосрочной перспективе.

Любому руководителю компании и уж тем более собственнику бизнеса необходимо понимать результативность деятельности компании и ее сотрудников. При этом нельзя забывать, что помимо повседневных «текущих» задач, также необходимо выполнять задачи направленные на достижение стратегических целей компании.

Стратегические цели компании могут быть описаны как в укрупненном виде, так и проработаны детально. В любом случае, любые цели должны быть измеримы и реализуемы.

Для реализации и отслеживания финансовых и не финансовых показателей достижения стратегических целей обычно используют систему сбалансированных показателей (Balanced ScoreCard, BSC), которая в свою очередь использует набор показателей KPI для измерения результатов деятельности и степени достижения поставленных целей.

Читать далее…

Построение архитектуры системы управления знаниями с учетом неуправляемости больших объемов данных

Проведен анализ технологий по управлению объемами данных и предложены ключевые аспекты разработки архитектуры системы управления знаниями

В настоящее время большинство компаний, так или иначе, пытаются реализовать и внедрить у себя системы управления знаниями на базе различных технологий, при этом возникает проблема неуправляемости больших объемов данных, обусловленная: устареванием информации, публикациями избыточной, дублирующей, личной не производственной информации (например, фото, видео) и др.

С повышением объема хранимой информации затрудняется поиск и увеличивается вероятность утери критически нужной информации; аппаратные ресурсы используются не оптимально, что приводит к увеличению затрат на техническое сопровождение системы.

Читать далее…

В настоящее время любая компания для поддержания конкурентных преимуществ занимается оптимизацией собственных бизнес-процессов. Каждая компания осуществляет оптимизацию по-своему: одни ужесточают средства контроля, прописывают регламенты работы и вводят их в действие, другие нанимают внешних консультантов, которые в кратчайшие сроки должны выявить все «шероховатости» бизнеса и предоставить свои рекомендации по улучшению процессов для сокращения нецелесообразных организационных издержек. Также существует активная тенденция принятия решений по внедрению новых информационных систем, которые должны облегчить работу сотрудников, повысить контролируемость и прозрачность бизнес-процессов и одновременно оптимизировать процессы организации.

Читать далее…

Пройдемся немного по определениям:

• Проект – это временное предприятие, предназначенное для создания уникальных продуктов, услуг или результатов (руководство PMBOK)
  

• Управление проектами – это приложение знаний, навыков, инструментов и методов к работам проекта для удовлетворения требований, предъявляемых к проекту.(руководство PMBOK)
  

Если управление проектом рассматривать как процесс, то он состоит как из процесса формирования самого программного продукта, так и вспомогательных процессов, обеспечивающих качественную реализацию проекта.

Читать далее…

Для начала рассмотрим последовательность действий:

1) Определите цели и задачи Сайта. Сформулируйте, зачем вам нужен Сайт (общий сайт визитка, интернет магазин, для коммуникаций с сотрудниками, клиентами, партнерами, подрядчиками и т.п.)

2) Проанализируйте среду. Посмотрите сайты конкурентов вашей категории, выделите, что вам нравится или не нравится в отдельный список

3)Сформируйте краткий перечень требований к вашему сайту (структуру, меню, требования к функционалу)

4)Определите ограничения (сроки, бюджет)

5)С учетом всех выше указанных пунктов – подберите наиболее подходящий для вас вариант разработки Сайта:

Читать далее…

Тема эта меня заинтересовала еще год назад, после чего я начала углубляться в тематику, посещать различные круглые столы и конференции, изучать публикации и самостоятельно проводить обследования в этой области для своих клиентов.

Статья может быть интересна как аналитикам, так и представителям бизнеса.

Итак, начнем:

Общая вводная
 

Бережливое производство (lean менеджмент) – это концепция управления производственным предприятием, основанная на постоянном стремлении к устранению всех видов потерь. – Такое определение дает нам википедиа, звучит сложно, но на самом деле все достаточно просто!

В IT сфере и сфере бизнес консалтинга каждое предприятие рассматривается как совокупность бизнес-процессов, которые в свою очередь исследуются, анализируются, оптимизируются и различными средствами автоматизируются. 

В бережливом производстве все процессы рассматриваются в совокупности с человеческим фактором, организацией рабочего пространства, оценкой где и какие рабочие предметы территориально расположены, поддержкой средств охраны труда и безопасности и многое другое!

Читать далее…

PLM Системы (Product Lifecycle Management Systems) – системы управления жизненным циклом продукта/изделия.

PLM Системы позволяют осуществлять учет и отслеживать всю информацию о производимых продуктах/изделиях; контролировать полный жизненный цикл продукции; управлять портфелем производимой продукции и обеспечивать гарантийной обслуживание и сопровождение.

Читать далее…

Система 1С: Предприятие 8. Управление персоналом покрывает задачи управления персоналом и кадрового учета, позволяет осуществлять: 

• Поиск, подбор, прием, адаптация персонала
  
• Учет персональных данных
  
• Кадровый учет, кадровое планирование
  
• Расчет заработной платы
  
• Налоговый и бухгалтерский учет
  
• Учет данных для Пенсионного фонда РФ
  
• Учет данных по мед. страховке
  

   

Ведение управленческого учета в разрезе регламентированных подразделений и центров ответственности.

Осуществляется поддержка учета и планирования занятости сотрудников, а также обеспечение регламентированных требований по охране труда.

Читать далее…

Все Компании используют абсолютно разные подходы к построению электронных архивов. Наиболее часто встречающийся подход: Сканирование документов, перевод документов в электронный вид, организация структурированного электронного хранилища.

При большом количестве документопотока используют потоковые станции сканирования, которые существенно упрощают сканирование и распознавание большого объема документов.

Структурированное хранилище электронных документов обычно формируется по организационной структуре, по видам предоставляемых услуг, по видам проектов, по видам документов и др.

Например, в отделе Маркетинга наиболее актуальны подборки актуальных материалов по предоставляемым продуктам/услугам, а в производственных и функциональных отделах наиболее актуальными будут подборки в разрезах проектного документооборота, в делопроизводственном отделе будет более интересны подборки по видам документов (входящие, исходящие, внутренние и др.). Технологически все эти настройки могут настраиваться таким образом, что каждый пользователь в электронном архиве документов будет видеть документы в удобном для него представлении.

Читать далее…

Система 1С: Предприятие 8. Управление торговлей покрывает задачи оперативного и управленческого учета, позволяет осуществлять:

• Прием заказов и контроль их исполнение
  

• Планирование закупок и поставок
  

• Контроль и управление ценообразованием
  

• Контроль и управление работой торговых представителей
  

• Контроль и управление товародвижением
  

• Планирование и контроль проводимых маркетинговых мероприятий
  

• Складской учет
  

Осуществляется поддержка организации работы розничной торговли (учет структуры торговых точек, эквайринг, учет перемещения товаров и др.), комиссионной торговли (учет поступлений/передачи на комиссию, учет поступлений от комитентов и др.), организация работы торговых представителей, расчетов с подотчетными лицами.

При внедрении системы и организации сквозных финансовых потоков предусматривается интеграция с бухгалтерской системой 1С:Бухгалтерия.

Читать далее…