Архив

Сообщение ‘ITIL’

Фев
15

В статье поговорим о практике использования ITIL, типовых проблемах и решениях

 

Практика ITIL в России

Читать далее…

Дорогие читатели, если Вы нашли ошибку в тексте, пожалуйста, сообщите мне об этом, выделив ошибку и нажав комбинацию Shift + Enter или же нажмите сюда, чтобы сообщить нам.

GD Star Rating
loading...

,

Фев
01

 

В статье рассмотрим основной подход и некоторые процессы ITIL.

 

Основной подход ITIL

 

В основе подхода лежат соглашения об уровне услуг (SLA) и оптимальное сочетание взаимосвязанных процессов, сотрудников и информационных технологий.

Читать далее…

Дорогие читатели, если Вы нашли ошибку в тексте, пожалуйста, сообщите мне об этом, выделив ошибку и нажав комбинацию Shift + Enter или же нажмите сюда, чтобы сообщить нам.

GD Star Rating
loading...

,

Дек
01

Сегодня поговорим про ITIL, базовые понятия и что полезного там можно найти.


 

Целевой потребитель

 

Для кого будет полезна ITIL:

 

  • Руководитель IT департамента/отдела

 

  • Любой IT специалист (для общей IT грамотности)

 

  • Сотрудники, ответственные за реализацию стратегии развития компании

 

  • Сотрудники, отвечающие за формирование организационной структуры

Читать далее…

Дорогие читатели, если Вы нашли ошибку в тексте, пожалуйста, сообщите мне об этом, выделив ошибку и нажав комбинацию Shift + Enter или же нажмите сюда, чтобы сообщить нам.

GD Star Rating
loading...

,