Архив

Архив для категории ‘Бизнес процессы’

Сен
15

В России (да и не только) сейчас очередной кризис, все мы стараемся сокращать излишние расходы и максимально использовать существующие ресурсы.

 

Но есть область, которая «сжирает» огромное количество времени и ресурсов, в том числе финансовых, – это подбор персонала.

 

Так или иначе, мы платим за поиск и подбор персонала.


 

Эти расходы могут быть как прямыми, так и косвенными. И связаны как с самим привлечением сотрудника, так связанные с тем, что к нам пришел человек, и вроде бы все хорошо, но..

 

Начал работать – либо работа не та, либо просто не сработались. Человек уходит. Мы заново ищем. Время идет, проекты и задачи стоят, расходы увеличиваются.

компетенции экономят время

Читать далее…

Дорогие читатели, если Вы нашли ошибку в тексте, пожалуйста, сообщите мне об этом, выделив ошибку и нажав комбинацию Shift + Enter или же нажмите сюда, чтобы сообщить нам.

GD Star Rating
loading...

,

Сен
01

Для чего, что дают, почему составляется:

  • для того, чтобы каждый сотрудник и руководитель знали, что должен уметь делать сотрудник, какие его обязанности и какие от него требования

 

  • чтобы каждый в компании занимал свое наиболее эффективное место для достижения конкурентного преимущества компании в целом

 

  • для оценки продвижения по службе и соответствия кандидата планируемому повышению

01

Читать далее…

Дорогие читатели, если Вы нашли ошибку в тексте, пожалуйста, сообщите мне об этом, выделив ошибку и нажав комбинацию Shift + Enter или же нажмите сюда, чтобы сообщить нам.

GD Star Rating
loading...

,

Апр
12

Данная статья посвящена системным и бизнес аналитикам.

карьера аналитика

Читать далее…

Дорогие читатели, если Вы нашли ошибку в тексте, пожалуйста, сообщите мне об этом, выделив ошибку и нажав комбинацию Shift + Enter или же нажмите сюда, чтобы сообщить нам.

GD Star Rating
loading...

, ,

Фев
15

В статье поговорим о практике использования ITIL, типовых проблемах и решениях

 

Практика ITIL в России

Читать далее…

Дорогие читатели, если Вы нашли ошибку в тексте, пожалуйста, сообщите мне об этом, выделив ошибку и нажав комбинацию Shift + Enter или же нажмите сюда, чтобы сообщить нам.

GD Star Rating
loading...

,

Фев
01

 

В статье рассмотрим основной подход и некоторые процессы ITIL.

 

Основной подход ITIL

 

В основе подхода лежат соглашения об уровне услуг (SLA) и оптимальное сочетание взаимосвязанных процессов, сотрудников и информационных технологий.

Читать далее…

Дорогие читатели, если Вы нашли ошибку в тексте, пожалуйста, сообщите мне об этом, выделив ошибку и нажав комбинацию Shift + Enter или же нажмите сюда, чтобы сообщить нам.

GD Star Rating
loading...

,

Дек
01

Сегодня поговорим про ITIL, базовые понятия и что полезного там можно найти.


 

Целевой потребитель

 

Для кого будет полезна ITIL:

 

  • Руководитель IT департамента/отдела

 

  • Любой IT специалист (для общей IT грамотности)

 

  • Сотрудники, ответственные за реализацию стратегии развития компании

 

  • Сотрудники, отвечающие за формирование организационной структуры

Читать далее…

Дорогие читатели, если Вы нашли ошибку в тексте, пожалуйста, сообщите мне об этом, выделив ошибку и нажав комбинацию Shift + Enter или же нажмите сюда, чтобы сообщить нам.

GD Star Rating
loading...

,

Апр
09
Описание процесса управления проектом 

Этапы жизненного цикла программного продукта мы уже рассмотрели в предыдущей статье. Теперь рассмотрим процесс управления проектами более подробно:


Инициализация проекта  

 

Любой проект начинается с инициализации.

Далее в каждой компании предусматривается свой порядок работы по проекту:

  • В некоторых последовательность этапов минимальна

Например (1):

  • Инициализация проекта
  • Внутреннее согласование
  • Реализация проекта

 

  • В других же последовательность этапов может отличаться и состоять из множества этапов и подэтапов

    Например (2):

    • Инициализация проекта
    • Предварительное согласование проекта
    • Утверждение бюджета проекта
    • Утверждение ресурсов проекта
    • Защита проекта на проектном комитете
    • Реализация проекта

Этап реализации проекта включает основной и вспомогательные процессы.

Читать далее…

Дорогие читатели, если Вы нашли ошибку в тексте, пожалуйста, сообщите мне об этом, выделив ошибку и нажав комбинацию Shift + Enter или же нажмите сюда, чтобы сообщить нам.

GD Star Rating
loading...

, ,

Янв
20
Вводная. Общее описание типовых процессов в компаниях

Любая компания состоит из множества бизнес-процессов: начиная от стратегического и финансового управления до детального планирования производственных процессов и управления качеством производимых товаров/услуг.

В каждой компании своя степень формализации процессов.

В некоторых компаниях процессы не формализованы и работают «по наитию», а в некоторых формализованы и разработаны жесткие регламенты с выделением этапов работы, должностных обязанностей и зон ответственности.

Все зависит от размера компании, объема работы и необходимой степени контроля.

Для достижения успеха компании, быстрой адаптации к изменяющемуся рынку, обеспечению качества работы и скорости предоставления услуг необходимо контролировать деятельность компании, как в оперативной, так и в долгосрочной перспективе.

Любому руководителю компании и уж тем более собственнику бизнеса необходимо понимать результативность деятельности компании и ее сотрудников. При этом нельзя забывать, что помимо повседневных «текущих» задач, также необходимо выполнять задачи направленные на достижение стратегических целей компании.

Стратегические цели компании могут быть описаны как в укрупненном виде, так и проработаны детально. В любом случае, любые цели должны быть измеримы и реализуемы.

Для реализации и отслеживания финансовых и не финансовых показателей достижения стратегических целей обычно используют систему сбалансированных показателей (Balanced ScoreCard, BSC), которая в свою очередь использует набор показателей KPI для измерения результатов деятельности и степени достижения поставленных целей.

Читать далее…

Дорогие читатели, если Вы нашли ошибку в тексте, пожалуйста, сообщите мне об этом, выделив ошибку и нажав комбинацию Shift + Enter или же нажмите сюда, чтобы сообщить нам.

GD Star Rating
loading...

, , , , ,

Ноя
11

Пройдемся немного по определениям:

  • Проект – это временное предприятие, предназначенное для создания уникальных продуктов, услуг или результатов (руководство PMBOK)
  • Управление проектами – это приложение знаний, навыков, инструментов и методов к работам проекта для удовлетворения требований, предъявляемых к проекту.(руководство PMBOK)

Если управление проектом рассматривать как процесс, то он состоит как из процесса формирования самого программного продукта, так и вспомогательных процессов, обеспечивающих качественную реализацию проекта.

Читать далее…

Дорогие читатели, если Вы нашли ошибку в тексте, пожалуйста, сообщите мне об этом, выделив ошибку и нажав комбинацию Shift + Enter или же нажмите сюда, чтобы сообщить нам.

GD Star Rating
loading...

, ,

Окт
24

Тема эта меня заинтересовала еще год назад, после чего я начала углубляться в тематику, посещать различные круглые столы и конференции, изучать публикации и самостоятельно проводить обследования в этой области для своих клиентов.

 

Статья может быть интересна как аналитикам, так и представителям бизнеса.

 

Итак, начнем:

 

Общая вводная
 

Бережливое производство (lean менеджмент) – это концепция управления производственным предприятием, основанная на постоянном стремлении к устранению всех видов потерь. – Такое определение дает нам википедиа, звучит сложно, но на самом деле все достаточно просто!

В IT сфере и сфере бизнес консалтинга каждое предприятие рассматривается как совокупность бизнес-процессов, которые в свою очередь исследуются, анализируются, оптимизируются и различными средствами автоматизируются. 

В бережливом производстве все процессы рассматриваются в совокупности с человеческим фактором, организацией рабочего пространства, оценкой где и какие рабочие предметы территориально расположены, поддержкой средств охраны труда и безопасности и многое другое!

Читать далее…

Дорогие читатели, если Вы нашли ошибку в тексте, пожалуйста, сообщите мне об этом, выделив ошибку и нажав комбинацию Shift + Enter или же нажмите сюда, чтобы сообщить нам.

GD Star Rating
loading...

,