ocnova.ru

В субботу 22.09.18 в 11-00 запланирован семинар на тему Управление эмоциями для аналитиков

На семинаре поговорим на тему:

• про грани между “спокойный как танк” и “нервная истеричка”
• как управлять эмоциями при жестких переговорах
• инструменты для снятия “защитных реакций”
• условия, при которых все инструменты не работают и что при этом делать

Участие -бесплатно. Регистрация по ссылке здесь

Изменила формат мероприятия, проведем мастер класс, побольше попрактикуемся =)

На 30.06.2018 в субботу в 11-30, в Москве, запланирован  мастер класс по работе со сложными клиентами, поможет:

• Выстраивать эффективные коммуникации с клиентом
• Находить “мосты” для преодоления сложностей
• Повысить качество сбора требований

Для системных и бизнес аналитиков

Пилотный проект, группа до 12 человек, Вход – бесплатный

Для участия нужно зарегистрироваться

Вот и прошел чудесный фестиваль для аналитиков ЛАФ 2018

Всем спасибо за активное участие!

До новых встреч! =)

Кратенько по материалам выступления выложу сюда:

Скачать документ (PDF, 1.71MB)

В эту субботу, 21.04.18, планируется семинар на тему Проведение интервью. Техники и особенности

Рассмотрим, как теоретическую часть, так и практическую. Поговорим про «считывание» заказчика, про особенности проведения.

Участие – бесплатно!

Семинар пройдет по адресу:  Москва, ст. м. «Электрозаводская», ул. Большая Семеновская, 38, с проходной- направо, 3 этаж, аудитория Н322

Приходите =)

Регистрация здесь

Прошел долгожданный семинар по KPI!

Всем спасибо за участие! =)

До новых встреч!

Семинар прошел в рамках серии:

Система управления компетенциями: «Аналитическое мышление»

Планируется семинар по Разработке показателей KPI  на 27.01.2018 в 11-00, ст. м. «Электрозаводская», ул. Большая Семеновская, 38, с проходной- направо, 3 этаж, аудитория Н319

Семинар предназначен для бизнес аналитиков и специалистов HR.

В рамках семинара рассмотрим такие темы как:

• Описание и классификация KPI
• Общие принципы разработки KPI
• Методология разработки и внедрения
• Особенности и ограничения

Семинар поможет Вам:

• Получить алгоритм разработки показателей KPI
• Повысить навыки разработки KPI
• Систематизировать знания

Регистрация по ссылке – https://lab-sa.timepad.ru/event/586904/

п.с. место проведения уточняется

Вот и закрыли сезон семинаров на 2017 =)

Всем спасибо за активное участие, интересные вопросы и позитивную атмосферу!

До новых встреч! 😉

Семинар в рамках серии “Система управления компетенциями:  Аналитическое мышление”

Планируется семинар по Системам электронного документооборота 16.12.17 в 11-00, м. Сретенский бульвар (Москва), Антикафе

Семинар поможет Вам:

1. Выявлять ключевые требования к СЭД
2. Повысить качество разработки технической документации
3. Разобрать технологию построения бизнес процессов на конкретных примерах
4. Ориентироваться и выбирать нужную СЭД

Регистрация по ссылке – https://lab-sa.timepad.ru/event/586857/

Семинар предназначен для:

• Системных аналитиков
• Делопроизводителей, секретарей, специалистов ДОУ
• IT специалистов, специалистов по внедрению и сопровождению СЭД.

Семинар в рамках серии “Система управления компетенциями:  Аналитическое мышление”

Доступна трансляция с Superjob meetup  по системному бизнес анализу!

На мероприятии рассказала о своей технике, как за 5-10 минут получать информацию о Заказчике, информацию по бизнес процессам, орг. структуре и сотрудникам компании, потенциальным пользователям системы.

Предварительный бизнес-анализ по проекту – стартовая точка и хорошая база, для того чтобы:

• Подготовиться к Интервью
• Описать Бизнес процессы
• Подготовить Коммерческое предложение
• Подготовить Презентацию
• Разработать Техническое задание
• Подготовить Руководство пользователя

welcome =)

Доклад прошел в рамках серии “Система управления компетенциями:  Аналитическое мышление”

Доступна запись вебинара по взаимодействию с клиентами!

Кому будет интересно?

–  для всех кто работает с клиентами и заказчиками =)

Подскажет ответы на вопросы: как..

• получать нужную информацию для проекта;
• повысить качество и скорость получаемой информации;
• найти общий язык с любым клиентом;
• исключить барьеры в коммуникациях;
• работать со сложными клиентами без конфликтов и стрессов.

Семинар прошел в рамках серии «Система управления компетенциями:  Коммуникабельность»