Начнем с того, что сами по себе теги уже давно используются в разных IT решениях: начиная с рядовых Сайтов, Корпоративных порталов,… заканчивая Корпоративной базой знаний.
loading...
Архив для категории ‘Аналитика’
Начнем с того, что сами по себе теги уже давно используются в разных IT решениях: начиная с рядовых Сайтов, Корпоративных порталов,… заканчивая Корпоративной базой знаний.
Вводная. Общее описание типовых процессов в компаниях
Любая компания состоит из множества бизнес-процессов: начиная от стратегического и финансового управления до детального планирования производственных процессов и управления качеством производимых товаров/услуг.
В каждой компании своя степень формализации процессов.
В некоторых компаниях процессы не формализованы и работают «по наитию», а в некоторых формализованы и разработаны жесткие регламенты с выделением этапов работы, должностных обязанностей и зон ответственности.
Все зависит от размера компании, объема работы и необходимой степени контроля.
Для достижения успеха компании, быстрой адаптации к изменяющемуся рынку, обеспечению качества работы и скорости предоставления услуг необходимо контролировать деятельность компании, как в оперативной, так и в долгосрочной перспективе.
Любому руководителю компании и уж тем более собственнику бизнеса необходимо понимать результативность деятельности компании и ее сотрудников. При этом нельзя забывать, что помимо повседневных «текущих» задач, также необходимо выполнять задачи направленные на достижение стратегических целей компании.
Стратегические цели компании могут быть описаны как в укрупненном виде, так и проработаны детально. В любом случае, любые цели должны быть измеримы и реализуемы.
Для реализации и отслеживания финансовых и не финансовых показателей достижения стратегических целей обычно используют систему сбалансированных показателей (Balanced ScoreCard, BSC), которая в свою очередь использует набор показателей KPI для измерения результатов деятельности и степени достижения поставленных целей.
В настоящее время любая компания для поддержания конкурентных преимуществ занимается оптимизацией собственных бизнес-процессов. Каждая компания осуществляет оптимизацию по-своему: одни ужесточают средства контроля, прописывают регламенты работы и вводят их в действие, другие нанимают внешних консультантов, которые в кратчайшие сроки должны выявить все «шероховатости» бизнеса и предоставить свои рекомендации по улучшению процессов для сокращения нецелесообразных организационных издержек. Также существует активная тенденция принятия решений по внедрению новых информационных систем, которые должны облегчить работу сотрудников, повысить контролируемость и прозрачность бизнес-процессов и одновременно оптимизировать процессы организации.
Тема эта меня заинтересовала еще год назад, после чего я начала углубляться в тематику, посещать различные круглые столы и конференции, изучать публикации и самостоятельно проводить обследования в этой области для своих клиентов.
Статья может быть интересна как аналитикам, так и представителям бизнеса.
Итак, начнем:
Общая вводная
Бережливое производство (lean менеджмент) – это концепция управления производственным предприятием, основанная на постоянном стремлении к устранению всех видов потерь. – Такое определение дает нам википедиа, звучит сложно, но на самом деле все достаточно просто!
В IT сфере и сфере бизнес консалтинга каждое предприятие рассматривается как совокупность бизнес-процессов, которые в свою очередь исследуются, анализируются, оптимизируются и различными средствами автоматизируются.
В бережливом производстве все процессы рассматриваются в совокупности с человеческим фактором, организацией рабочего пространства, оценкой где и какие рабочие предметы территориально расположены, поддержкой средств охраны труда и безопасности и многое другое!
Все Компании используют абсолютно разные подходы к построению электронных архивов. Наиболее часто встречающийся подход: Сканирование документов, перевод документов в электронный вид, организация структурированного электронного хранилища.
При большом количестве документопотока используют потоковые станции сканирования, которые существенно упрощают сканирование и распознавание большого объема документов.
Структурированное хранилище электронных документов обычно формируется по организационной структуре, по видам предоставляемых услуг, по видам проектов, по видам документов и др.
Например, в отделе Маркетинга наиболее актуальны подборки актуальных материалов по предоставляемым продуктам/услугам, а в производственных и функциональных отделах наиболее актуальными будут подборки в разрезах проектного документооборота, в делопроизводственном отделе будет более интересны подборки по видам документов (входящие, исходящие, внутренние и др.). Технологически все эти настройки могут настраиваться таким образом, что каждый пользователь в электронном архиве документов будет видеть документы в удобном для него представлении.
В свое время занималась SCM-системами (Supply Chain Management Systems), автоматизирующими управление цепочками поставок. Тема актуальна как для производственных, так и для логистических и торговых организаций.
В статье укрупнено рассматриваются процессы управления цепочками поставок. Информация может быть полезна как для бизнес аналитики, так и для IT аналитики.
Обычно на ocnova.ru я публикую более официальные посты на тему моих изысканий: разнообразные обзоры решений, описание IT систем, официальные публикации, новости и т.п.
Было желание сделать блог более информативным и менее эмоциональным. Но при таком подходе я не пишу про многие полезные вещи, которые узнаю параллельно своим исследованиям!
Сейчас я искала варианты построения опросников. Нужно сделать опрос, но так, чтобы можно было и по email отправить, и в распечатке дать.
Были идеи сделать в Excel, Word или InfoPath. Сделала в Word за 5 шагов:
Естественным условием является наличие готового текста ваших вопросов и ответов =)
И так более подробно:
Источник: электронный журнал «Управляем предприятием»
22.07.2011 / №6 (6)
Продолжаем наши публикации..
Сегодня тематика будет до боли простая и до боли необходимая – стандартный набор атрибутов для СЭД с разбивкой по видам документов.
Набор атрибутов назовем «стандартным» условно, т.к. понятное дело, у каждого производителя СЭД могут быть предусмотрены свои дополнительные атрибуты. Кроме того, итоговый набор атрибутов формируется по результатам обследования и требованиям Клиента.
Тем не менее, после реализации ряда проектов, можно обобщить наиболее часто используемые атрибуты:
Наконец мы опубликовали обещанный тест на знание UML! (for free)
Тест авторский, в нем вы сможете проверить свои знания по UML, просмотреть свои правильные и неправильные ответы.
Публикуйте ваши конструктивные комментарии, замечания и предложения! Все они будут опубликованы, и мы постараемся учесть все пожелания при выпуске новых усовершенствованных версий теста!