Главная » Аналитика, Бизнес процессы » Процессы управления цепочками поставок
Сен
05

В свое время занималась SCM-системами (Supply Chain Management Systems), автоматизирующими управление цепочками поставок. Тема актуальна как для производственных, так и для логистических и торговых организаций.

В статье укрупнено рассматриваются процессы управления цепочками поставок. Информация может быть полезна как для бизнес аналитики, так и для IT аналитики.

Определение

Во-первых, из всех определений, мне больше всего понравилось:

«Управление цепями поставок (Supply Chain Management (SCM)) – это организация, планирование, контроль и выполнение товарного потока, от проектирования и закупок через производство и распределение до конечного потребителя в соответствии с требованиями рынка к эффективности по затратам»



Участники

В цепочке поставок участвуют как сама организация, так и все поставщики и потребители товаров.

 

Кроме того, нельзя забывать о таких участниках как: аутсорсинговые компании по организации перевозок, страховые компании, таможенные органы и таможенные брокеры, органы контроля и надзора, таких как санитарная инспекция, налоговая инспекция и др.

 

Аутсорсинговые компании по перевозкам на мировом рынке логистики и складирования классифицируются на классы:

Классификация Описание
1PL

Все работы по логистике и складированию выполняет сама фирма-грузовладелец

2PL

Выполнение стандартных услуг по транспортировке и складированию.

3PL

Предоставление услуг по транспортировке и складированию, в том числе и по промежуточному хранению грузов, использование услуг субподрядчиков, организация и управление перевозками, учет и управление запасами, подготовка документации, доставка конечному потребителю. Наличие собственного (или арендованного) автопарка и склада.

4PL

Выполнение всего спектра работ по планированию, управлению и контролю за всеми логистическими процессами компании-заказчика.

5PL

Cистема интернет-логистики.


Процессы

Основная цель построения, формализации и автоматизации процессов управления цепочками поставок – оптимизация добавленной стоимости в цепочке поставок.

 

Рассмотрим основы по самим процессам.


Основные типы процессов внешнего взаимодействия:

Возможны различные по уровню сложности цепочки поставок: прямые, расширенные, максимальные (классификация описана на основании пособия по управлению цепочками поставок, Е.А. Смирнова).

Прямая цепочка поставок

В прямой цепочке поставок участвуют прямой поставщик для нашей компании и конечный потребитель:



Расширенная цепочка поставок

В расширенной цепочке поставок подключаются посредники:



Максимальная цепочка поставок

Самая сложная цепочка поставок – максимальная, процесс охватывает неограниченное количество уровней поставщиков и потребителей, открыт вопрос по степени контроля цепочки поставок.



Основные процессы по цепочке поставок:

В процессе своей работы выделила следующие процессы:

  • БП Обработка заказов для поставщиков

    Включает процессы снабжения, оформления/корректировки заказов, возвраты, доставку товаров/комплектующих, планирование закупок; процессы по организации безотказных поставок; управление взаимоотношениями с поставщиками; отслеживание состояния грузов; взаимодействие с таможней.

     

  • БП Обработка заказов покупателей

    Включает процессы по получению, обработке/корректировке, планированию заказов; доставку, возврат товаров; отслеживание состояния грузов; взаимодействие с таможней; планирование объема продаж; управление взаимоотношениями с клиентами; отслеживание задолженностей; пост обслуживание клиентов.

     

  • БП Обработка внутренних заказов

    Включает процессы по получению и обработке заказов от внутренних подразделений/отделов; доставку, возврат товаров/комплектующих.

 

  • БП Производство товаров/услуг

    Планирование объема производства, учет товаров и комплектующих.


Методы планирования поставок

Для планирования поставок предусмотрены свои методы планирования:

  • MRP (Material Requirements Planning) – планирование потребности в сырье и материалах
  • DRP (Distribution Requirement Planning) – планирование потребностей дистрибьюции, координация поставок
  • JIT (Just In Time, «точно в срок») и Kanban (Канбан) – планирование потребностей с минимизацией запасов
  • Логистическая концепция «Цепь поставок»– интегрированный подход, включает в себя процессы: управления взаимоотношениями с потребителями, обслуживания потребителей, управления спросом, управления выполнением заказов, поддержки производственных процессов, управления снабжением, управления разработкой продукции и ее доведением до коммерческого использования, управления возвратными материальными потоками.
  • SCOR (Supply Chain Operations Reference) – метод, использующий эталонную модель системы поставок, разработан и развивается международным Советом по цепям поставок (Supply Chain Counsil, сокращенно – SCC) в качестве межотраслевого стандарта управления цепями поставок

Ну это так, для общего развития =)



Декомпозиция процессов

При описании процессов возможна различная степень детализации, в качестве примера рассмотрим классификацию декомпозиций Е.А. Смирнова:

Объектная декомпозиция цепочки поставок:

  • Логическая система –Сеть-Канал-Цепь
  • Логическая система-Подсистема-Элемент-Звено

Процессная декомпозиция цепочки поставок:

  • Логическая система- Функциональная область логистики-Логическая функция-Логическая операция
  • Цепь поставок-Ключевой бизнес-процесс-Логистический бизнес-процесс- Логистическая функция-Логистическая операция

Варианты декомпозиций определяются в зависимости от целей и задач формализации бизнес-процессов.


В каких случаях требуется формализация процессов управления:
  • Повышение качества обслуживания клиентов
  • Исключение перепроизводства
  • Контроль выполнения и экспедирование заказов по клиентам
  • Контроль выполнения и экспедирование заказов по поставщикам
  • Минимизация издержек и обеспечением безотказности поставок

Официальные документы по процессам:
  • Рамочные стандарты безопасности и облегчения мировой торговли ВТамО
  • Международная конвенция об упрощении и гармонизации таможенных процедур ВТамО от 18 мая 1973 года в редакции Протокола 1999 года
  • Федеральный закон от 18 июля 2011 г. N 223-ФЗ “О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц” (не распространяется на юридические лица, в уставном капитале которых доля участия Российской Федерации, субъекта Российской Федерации, муниципального образования в совокупности не превышает пятьдесят процентов, на их дочерние хозяйственные общества)
  • Постановление Совмина СССР от 25.07.88 N 888 “Об Утверждении Положения О Поставках Продукции Производственно-Технического Назначения, Положения О Поставках Товаров Народного Потребления И Основных Условий Регулирования Договорных Отношений При Осуществлении Экспортно-Импортных Операций”
  • Customs in the 21st century. Enhancing growth and development through trade facilitation and border security (Annex III to Doc. SCOO90E1a), June 2008
  • WCO SAFE Framework of Standards/ World Customs Organization

———–
Источники информации:
Управление цепями поставок
PDF – Управление цепями поставок
Классы PL-операторов (провайдеров логистических и складских услуг)
Методы, применяемые в области планирования поставок

Дорогие читатели, если Вы нашли ошибку в тексте, пожалуйста, сообщите мне об этом, выделив ошибку и нажав комбинацию Shift + Enter или же нажмите сюда, чтобы сообщить нам.

GD Star Rating
loading...
Процессы управления цепочками поставок, 4.0 out of 5 based on 1 rating

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники

Добавить ответ