Главная » Программное обеспечение » Система документооборота OpenText ECM Suite 2010
Дек
16

Функциональная архитектура OpenText ECM Suite

Основные виды документов (Управление документами):
  • ОРД (приказы, указания, распоряжения, поручения, протоколы совещаний)
  • Входящий документ
  • Исходящий документ
  • Внутренний документ
  • Договоры (соглашения)


Дополнительные возможности по управлению содержанием документов:
  • Использование ЭЦП
  • Рабочие области
  • Календарь мероприятий
  • Возможность проведения конференций
  • База знаний (WIKI)
  • Форумы
  • Блоги
  • FAQ
  • Управление media контентом
  • Управление email контентом

Основные бизнес-процессы:
  • Создание карточки документа
  • Проверка оформления
  • Рецензирование документа
  • Утверждение документа
  • Согласование документа
  • Поддержка ЭЦП
  • Рассылка
  • Контроль исполнения поручений
  • Поддержка коллективной работы над документами
  • Возможность проведения конференций

 

Функции поддержки:
  • Поиск
  • Отчеты
  • Версионность
  • Система уведомлений
  • Аудит всех действий пользователя

 

Дополнительные функции:
  • Поддержка архива
  • Возможность удаленной работы (КПК)
  • Шифрование данных
  • Встроенные средства перевода с иностранного языка

 


Технические характеристики:

Поддержка обмена данными через XML, web-сервисы

Поддержка ОС: Windows 2000/2007/XP/Vista

Поддержка СУБД: Microsoft SQL, Oracle

Использование современных технологий работы с информацией (web 2.0, AJAX и т.д.)

Наличие компонентов для обеспечения бесшовной интеграции с такими системами как: SAP, Lotus Notes, Outlook, SharePoint, MS Office, PeopleSoft Enterprise, JD Edwards EnterpriseOne, Oracle E-Business Suite.


Компоненты системы OpenText ECM Suite

Представленный перечень лицензий может быть не полным. Представленная группировка лицензий носит условный характер и не претендует на правила группировки лицензий OpenText.

В поставку базовой комплектации решений по системам документооборота обычно входят лицензии:

–        OpenText ECM Suite, Content Lifecycle Management

–        Модуль Records Management

–        Модуль Rights Management

Компоненты системы:

Приведем описание некоторых компонентов:


Document Management, Content Lifecycle Management

Предоставляет единый репозиторий для хранения и организации электронных документов. Предоставляет возможности:

  • Предоставление пользователям доступ к мета данным по документам;
  • Рецензирование документов;
  • Возможность автоматического изменения требований к процессам рассмотрения и утверждения документов;
  • Возможность работы с документами из Lotus Mail,  Microsoft Word, Excel, PowerPoint, и Outlook;
  • Аудит всех действий пользователей над документами;
  • Поддержка версионности;
  • Возможность формирования отчетов;
  • Поддержка связанных документов;
  • Управление Web-содержанием документов (документов, изображений, записей, наличие системы архивации);
  • Возможность совместной работы над документами.

OpenText Extended Collaboration

Является дополнением к Content Lifecycle Management.  Предоставляет такие средства взаимодействия как:

  • Форумы;
  • Блоги;
  • FAQ;
  • Календарь мероприятий;
  • Рабочие области;
  • Wiki;
  • Конференции он-лайн и другое.

OpenText Extended Workflow

Является дополнением к Content Lifecycle Management.  Предоставляет расширенные возможности управления процессом, включает:

  • ЭЦП;
  • XML  усовершенствования для стандартизации процесса;
  • Поддерживает PDF –формы;
  • Расширенные возможности по формированию отчетов по контенту.

OpenText Knowledge Management

Является дополнением к Content Lifecycle Management.  Предоставляет расширенные возможности по распределению и извлечению знаний за счет Web –сканирования и федеративного поиска (поиск, классификация, навигация и  хранение).


OpenText Enterprise Connect

Предоставляет доступ и возможность взаимодействия с бизнес приложениями, включая Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), Windows Explorer, Microsoft Outlook и системами, основанными на Web-интерфейсе. Предоставляет возможности поиска, доступа и работы с контентом.


Управление цифровыми активами (Digital Asset Management)

Управление медиа-содержанием. Поддержка процесса создания, управления и распределения доступа к медиа файлам, публикация на Web, печатной, теле- трансляции и других маркетинговых каналах.


Media Management

Возможности не только по предоставлению доступа и управлению архивом медиа файлов, но так же поддерживает процесс создания медиа документов, содержит дополнительные механизмы интеграции с системами по созданию медиа-документов.


Media Management On Demand

Компонент ориентирован на маркетинговые и рекламные подразделения. Обеспечивает:

  • Централизованное хранение и управление медиа контентом;
  • Автоматизацию процессов взаимодействия;
  • Улучшение контроля над соответствием бренду.

Digital Asset Management for SAP® Solutions

Компонент по взаимодействию с продуктами SAP. Позволяет осуществлять: поиск, управление, распределение цифровых активов.


OpenText Archiving for SAP Solutions

Управление архивом SAP документов. Предоставление доступа к документам в соответствии с SAP транзакциями.


OpenText File System Archiving

Управление архивом.

Обеспечивает архивное хранение файлов на системных дисках, позволяет избежать дублирования, обеспечивает целостность хранения.

Предоставляет возможности:

  • Возможность настройки правил хранения (размер файла, дата);
  • Архивация файлов в WORM, DVD, UDO;
  • Возможность просмотра файлов в форматах PDF и TIFF;
  • Полнотекстовый поиск.

OpenText Storage Services for Microsoft® SharePoint®

Управление архивом.

Предоставляет возможность хранения данных в формате, необходимом для Microsoft® SharePoint® (BLOB).

Поддерживает производителей хранилищ данных, таких как: Hitachi Data Systems, StorageTek, Network Appliance, EMC Centera, HP, IBM, and Sun Microsystems.


OpenText Integration Center for Data Archiving

Управление архивом.

Централизованное хранение всех исторических данных, с полной поддержкой аудита, хранение структурированного и неструктурированного содержимого.

Позиционируется как платформа интеграции данных и содержимого.

Предоставляет возможности по  консолидации и трасформации данных и контента из систем ERP, CRM, и ECM решения.


OpenText Email Management

Первичные функции Email, управление содержимым, первоначальные функции архивирования для обеспечения централизованной системы хранения, обеспечение политик безопасности (Lotus Notes и Microsoft Exchange).

  • OpenText Email Management for Lotus Notes
  • Open Text Email Management for Microsoft Exchange

Open Text Email Monitoring

Мониторинг и контроль соблюдения нормативных регламентов по политике безопасности при работе с Email документами.

При создании/получении Email сообщений сохранение всех сообщений в системе безопасности.

  • Open Text Email Monitoring for Lotus Notes
  • Open Text Email Monitoring for Microsoft Exchange

OpenText Email Archiving

Обеспечивает управление архивом электронной почтой.  Позволяет архивировать электронную почту с серверов Lotus Notes и Microsoft Exchange

  • OpenText Email Archiving for Lotus Notes
  • OpenText Email Archiving for Microsoft Exchange

OpenText BPM Server

Управление бизнес процессами (BPM, Business Process Management). Автоматизирует большой объем бизнес процессов.

Обеспечивает интеграцию с ERP системами за счет обработки событий. Обладает инструментами моделирования.

Поддержка стандартов XML и WfMC (Workflow Management Coalition Interface)


OpenText ECM Suite, Transactional Content Processing (TCP)

Управление бизнес процессами (BPM, Business Process Management). Ускоряет прохождение бизнес-процессов.

Тесная интеграция транзакций документов с бизнес процессами. Обладает средствами сбора, обработки, сохранения данных, средствами интеграции (с SAP, email и др.). Используется протокол TCP.

При обработке изображений осуществляет извлечение метаданных за счет использования OCR/ICR.

Используется BPM, поддерживающий нотацию BPMN и стандарты JSR94, WfMC (Workflow Management Coalition).

Интеграция с SAP, email, системой управления документами (document management systems).

Хранение документов может осуществляться в оригинальном формате или в защищенных форматах хранения: TIFF,  PDF/A.


OpenText Capture Center

Средство сканирования и распознавания (с помощью Optical Character Recognition (OCR), Intelligent Character Recognition (ICR), and Intelligent Document Recognition (IDR)) бумажных документов, сканированных изображений,email и факсов (сканирует из Multi-Function Peripherals (MFPs), file system folders, email servers, Microsoft® SharePoint® servers, и FTP).

Отцифрованные документы передаются в OpenText Content Server, OpenText Transaction Content Processing application, или в  Microsoft SharePoint.


OpenText Imaging

Средство для сканирования и просмотра бизнес документов из  различных источников: сканеры, факсы, email и др. приложений.

А также для связи их с любыми типами бизнес-объектов в корпоративных информационных Системах.

Поддерживает инициализацию из SAP Webflow, OpenText BPM Server, или Content Server, SAP ArchiveLink. Интегрируется с SAP Business Suite, Microsoft Word, Excel, и PowerPoint.

Поддерживает обмен метаданными между  SAP и Content Server.

Поддерживает штрих-кодирование.

Генерирует отсканированные документы в форматах: TIFF, PDF, Searchable PDF, or PDF/A.  

Поддерживает следующие форматы для просмотра: ASCII, ALF, OTF, TIFF/FAX и JPEG, PDF.


OpenText Case Management Framework (платформа управления событиями)

Позволяет быстро настраивать процессы, связанные с ECM.

Позволяет использовать механизмы совместной работы, использовать единую политику безопасности для определения ролей и полномочий.


OpenText Data Archiving for SAP® Solutions

Средство взаимодействия с SAP . Обеспечивает архивное хранение документов SAP. Обеспечивает доступ к файлам через SAP-интерфейс.


OpenText Document Access for SAP® Solutions

Средство взаимодействия с SAP . Предоставляет единый доступ к разнообразным SAP системам (SAP ERP, to SAP CRM and SAP RM).


OpenText Extended ECM for SAP® Solutions

Средство взаимодействия с SAP.

Предоставляет возможность дополнить функциональность SAP ERP  возможностями системы класса ECM.

Предоставляет функционал по: созданию, сбору, хранению и архивации документов, управление записями, графические функции, функции поиска, функции по совместной работе над контентом.


OpenText Customer Information Management for SAP® Solutions

Дополнительный компонент для  взаимодействия с SAP.

Предоставляет оперативный доступ к информации о клиентах через системы SAP CRM, SAP Interaction Center, or SAP NetWeaver® Portal (объединяет все представления о Клиенте в одном представлении).

Обеспечивает доступ к информации из SAP systems, включая SAP R/3®, SAP ERP, и SAP CRM. Обеспечивает хранение служебных документов и Email (с вложениями).


OpenText Employee File Management for SAP® Solutions

Дополнительный компонент для  взаимодействия с SAP.

Предоставляет возможности по оперативному поиску сотрудников (по различным атрибутам), возможности по переходу в систему SAP, хранение HR документов, архивирование, поддерживает прямые ссылки на SAP объекты и операции.


OpenText Portal Integration Kit

Дополнительный компонент для  взаимодействия с SAP.Основан на OpenText Content Server (такие как OpenText Document Management, OpenText Content Lifecycle Management, и другие).

Предоставляет возможности по публикации документов из Content Server на порталы (JSR-168 совместимые приложения), такие как SAP, Oracle, BEA and IBM. Поддерживает API standards (JSR-168) and SAP NetWeaver Portal iViews.

В рамках портала предоставляет возможности:

  • Доступ к репозиторию;
  • Совместные рабочие группы;
  • Форумы;
  • Отчеты (LiveReports);
  • Новости;
  • Поиск;
  • Преобразование XML файлов в HTML.

OpenText Shared Document Access for SAP® Solutions

Дополнительный компонент для  взаимодействия с SAP.

Предоставляет доступ для SAP приложений к документам из SAP систем и из других приложений (не SAP). Обеспечивает автономный доступ к SAP-документам и метаданным.


OpenText Supplier Information Management for SAP® Solutions

Дополнительный компонент для  взаимодействия с SAP.

Предоставляет единую информацию по Поставщикам (особенно актуально при наличии нескольких территориально распределенных ИС).

Интеграция с SAP® Supplier Relationship Management (SRM), SAP R/3.


OpenText Vendor Invoice Management for SAP® Solutions

Дополнительный компонент для  взаимодействия с SAP.

Взаимодействует с SAP ERP.

Оптимизирует и упрощает процесс создания, управления, мониторинга и маршрутизации заказов на поставку, счетов фактур.

Возможность формирования отчетов.

Возможность осуществлять контроль оплаты счетов.

Наличие системы уведомлений.

Счета фактур могут поступать в виде: электронном виде, сканированном, полученные по факсу, доставленные через XML из смежных систем.

Учет исторических данных по ведению счета.

Предоставляются механизмы по совместной работе для решения вопросов связанных с проблемами со счетами-фактуры, с историей оплаты и партнерами.


OpenText Invoice Capture Center for SAP Solutions (ICC) (Дополнительная опция)

Используется для распознавания содержания счетов (OCR).

Сочетание OpenText Vendor Invoice Management for SAP® Solutions + OpenText Invoice Capture Center for SAP Solutions (ICC) – позволяет автоматизировать процесс обработки счетов и накладных.


OpenText Content Lifecycle Management Services for Microsoft® SharePoint

Средство взаимодействия с Microsoft Office SharePoint Server.

Организация автоматического архивного и интерактивного хранения документов. Предоставляет доступ к документу с Портала, с дальнейшим хранением измененной версии документа в хранилище ECM.

Организация архивного хранения  в WORM, DVD, UDO.

Содержимое архивных документов можно просмотреть в форматах PDF и TIFF.


OpenText Case Management Framework for Microsoft® SharePoint®

Средство взаимодействия с Microsoft Office SharePoint Server.

Позволяет адаптировать Microsoft SharePoint под нужны ECM решения, управляет жизненным циклом SharePoint узлов (сайтов), с момента создания, до архивирования и уничтожения.


OpenText Legal Information Management for Microsoft® SharePoint®

Средство взаимодействия с Microsoft Office SharePoint Server.


OpenText Recruiting Management for Microsoft® SharePoint®

Предоставляет возможность получения полной информации по  потенциальным работникам, а также информацию по открытым позициям, полезным шаблонам, политикам и процедурам и другое.

Поддерживает интеграцию с PeopleSoft.


OpenText Web Site Management for Microsoft

Средство взаимодействия с Microsoft Office SharePoint Server.


OpenText Accounts Payable for PeopleSoft Enterprise

Средство взаимодействия с продуктом PeopleSoft Enterprise (Oracle). 

Автоматизация сканирования и индексирования. Возможность генерации отчетов по счетам.  Автоматизация маршрутизации счета-фактуры.


OpenText Accounts Payable for JD Edwards EnterpriseOne

Средство взаимодействия с продуктом JD Edwards EnterpriseOne (Oracle). Автоматизация сканирования и индексирования (OCR/ICR). 

Поддержка шрих-кодирования.

Возможность генерации отчетов по счетам. 

Автоматическое обновление Enterprise Report Planning (ERP).

Автоматизация маршрутизации счета-фактуры. Интеграция с ERP.


OpenText Accounts Payable for Oracle E-Business Suite

Средство взаимодействия с продуктом Oracle E-Business Suite (Oracle).

Автоматизация сканирования и индексирования. 

Возможность генерации отчетов по счетам. 

Автоматизация маршрутизации счета-фактуры. Полнотекстовый поиск.


OpenText Content Access for Oracle®

Позволяет интегрировать OpenText ECM с Oracle E-Business Suite, JD Edwards EnterpriseOne и PeopleSoft.

Позволяет управлять ЖЦ неструктурированных документов (служебные документы, PDFs, сканированные документы, изображения, видео и др.). 

Предоставляет возможность сканировать документы из Kofax Ascent Capture.

Поддержка просмотра документов в форматах PDF и TIFF и возможности оставлять свой комментарий.


OpenText Report & Output Management Suite

Распознает и хранит наиболее важную информацию из таких систем  как Oracle E-Business Suite, PeopleSoft and mySAP.

Поддержка многоканальной доставки документов. Формирование аналитических отчетов.


OpenText Communities of Practice

Предоставляет возможность накапливать знания по корпоративной и инновационной деятельности, возможность создания блогов, FAQ, библиотеки сообщества, календарь событий (использование технологий Web 2.0)


OpenText Content Server Pulse

Предоставляет возможность обмениваться сообщениями в режиме on line (коммуникатор), публиковать информацию (по аналогии с Twitter, Yammer, Facebook).


OpenText Social Communities

Возможность создания сайтов и микросайтов, возможность использования блогов, форумы, Wiki(использование технологий Web 2.0), календаря событий, публикации фото и видео материалов.


OpenText Communities of Practice

Возможность создания блогов, форумов, FAQ, библиотека документов.


OpenText Web Experience Management

Управление содержимым для интернет/интранет сайтов, и другие интернет приложения (средства управления сайтом для администраторов и дизайнеров), использует открытые стандарты XML, J2EE и Web-сервисы, поддерживает web 2.0 и AJAX


OpenText Portal

Предоставляет возможность создания корпоративного портала.


Open Text Web Media Management

Публикация документов, медиа-данных,  утверждение и пометка метаданных. Возможность форматирования медиа-содержимого: обрезки, изменение размеров, вращения, яркость, цвет, дополнительные эффекты.


OpenText High Performance Web Delivery

Используется технология кэширования для вэб узлов, улучшение web доставки сообщений, возможность настройки параметров кэширования.


OpenText Semantic Navigation

Позволяет повысить посещаемость сайта.

Позволяет выявить основные ключевые слова для поиска информации, улучшить SEO.


OpenText Enterprise Library

Предоставляет набор различных сервисов для всех видов контента.

Позволяет устанавливать единую политику для управления и архивирования контента.

Предоставляет возможность осуществления федеративного поиска.


Enterprise Process Services

Предоставляет возможности по управлению бизнес процессами (BPM) для всего жизненного цикла бизнес процесса, начиная с дизайна и моделирования, заканчивая разработкой.

Поддерживает стандарты XML и WF-XML.


OpenText User Experience Services

Предоставляет гибкие возможности по доставке контента пользователям (в том числе на рабочие области, порталы, мобильные устройства), с учетом их ролей и потребностей.


OpenText Content Analytics

Предоставляет средства для анализа контента (оптимизирует поисковую систему, осуществляет автоматическую идентификацию используемого языка, автоматическую индексацию и сортировку документов по категориям и многое другое).

Т.к. мы не являемся профессиональными переводчиками с английского языка, то возможны неточности при переводе, более подробное описание компонентов Вы можете посмотреть на официальном сайте Компании OpenText.
————
Автор: Елена Рожкова
Источник(и) информации:
OPENTEXT

Дорогие читатели, если Вы нашли ошибку в тексте, пожалуйста, сообщите мне об этом, выделив ошибку и нажав комбинацию Shift + Enter или же нажмите сюда, чтобы сообщить нам.

GD Star Rating
loading...
Система документооборота OpenText ECM Suite 2010, 3.3 out of 5 based on 3 ratings

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники

, , ,

Добавить ответ