ocnova.ru

Функциональная архитектура OpenText ECM Suite

Основные виды документов (Управление документами):

• ОРД (приказы, указания, распоряжения, поручения, протоколы совещаний)
• Входящий документ
• Исходящий документ
• Внутренний документ
• Договоры (соглашения)

---

Дополнительные возможности по управлению содержанием документов:

• Использование ЭЦП
• Рабочие области
• Календарь мероприятий
• Возможность проведения конференций
• База знаний (WIKI)
• Форумы
• Блоги
• FAQ
• Управление media контентом
• Управление email контентом

Основные бизнес-процессы:

• Создание карточки документа
• Проверка оформления
• Рецензирование документа
• Утверждение документа
• Согласование документа
• Поддержка ЭЦП
• Рассылка
• Контроль исполнения поручений
• Поддержка коллективной работы над документами
• Возможность проведения конференций
  

  ---

 

Функции поддержки:

• Поиск
• Отчеты
• Версионность
• Система уведомлений
• Аудит всех действий пользователя
  

  ---

 

Дополнительные функции:

• Поддержка архива
• Возможность удаленной работы (КПК)
• Шифрование данных
• Встроенные средства перевода с иностранного языка

 

---

Технические характеристики:

Поддержка обмена данными через XML, web-сервисы

Поддержка ОС: Windows 2000/2007/XP/Vista

Поддержка СУБД: Microsoft SQL, Oracle

Использование современных технологий работы с информацией (web 2.0, AJAX и т.д.)

Наличие компонентов для обеспечения бесшовной интеграции с такими системами как: SAP, Lotus Notes, Outlook, SharePoint, MS Office, PeopleSoft Enterprise, JD Edwards EnterpriseOne, Oracle E-Business Suite.

---

Компоненты системы OpenText ECM Suite

Представленный перечень лицензий может быть не полным. Представленная группировка лицензий носит условный характер и не претендует на правила группировки лицензий OpenText.

В поставку базовой комплектации решений по системам документооборота обычно входят лицензии:

–        OpenText ECM Suite, Content Lifecycle Management

–        Модуль Records Management

–        Модуль Rights Management

Компоненты системы:

Приведем описание некоторых компонентов:

---

Document Management, Content Lifecycle Management

Предоставляет единый репозиторий для хранения и организации электронных документов. Предоставляет возможности:

• Предоставление пользователям доступ к мета данным по документам;
• Рецензирование документов;
• Возможность автоматического изменения требований к процессам рассмотрения и утверждения документов;
• Возможность работы с документами из Lotus Mail,  Microsoft Word, Excel, PowerPoint, и Outlook;
• Аудит всех действий пользователей над документами;
• Поддержка версионности;
• Возможность формирования отчетов;
• Поддержка связанных документов;
• Управление Web-содержанием документов (документов, изображений, записей, наличие системы архивации);
• Возможность совместной работы над документами.
  

  ---

OpenText Extended Collaboration

Является дополнением к Content Lifecycle Management.  Предоставляет такие средства взаимодействия как:

• Форумы;
• Блоги;
• FAQ;
• Календарь мероприятий;
• Рабочие области;
• Wiki;
• Конференции он-лайн и другое.
  

  ---

OpenText Extended Workflow

Является дополнением к Content Lifecycle Management.  Предоставляет расширенные возможности управления процессом, включает:

• ЭЦП;
• XML  усовершенствования для стандартизации процесса;
• Поддерживает PDF –формы;
• Расширенные возможности по формированию отчетов по контенту.
  

  ---

OpenText Knowledge Management

Является дополнением к Content Lifecycle Management.  Предоставляет расширенные возможности по распределению и извлечению знаний за счет Web –сканирования и федеративного поиска (поиск, классификация, навигация и  хранение).

---

OpenText Enterprise Connect

Предоставляет доступ и возможность взаимодействия с бизнес приложениями, включая Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), Windows Explorer, Microsoft Outlook и системами, основанными на Web-интерфейсе. Предоставляет возможности поиска, доступа и работы с контентом.

---

Управление цифровыми активами (Digital Asset Management)

Управление медиа-содержанием. Поддержка процесса создания, управления и распределения доступа к медиа файлам, публикация на Web, печатной, теле- трансляции и других маркетинговых каналах.

---

Media Management

Возможности не только по предоставлению доступа и управлению архивом медиа файлов, но так же поддерживает процесс создания медиа документов, содержит дополнительные механизмы интеграции с системами по созданию медиа-документов.

---

Media Management On Demand

Компонент ориентирован на маркетинговые и рекламные подразделения. Обеспечивает:

• Централизованное хранение и управление медиа контентом;
• Автоматизацию процессов взаимодействия;
• Улучшение контроля над соответствием бренду.
  

  ---

Digital Asset Management for SAP® Solutions

Компонент по взаимодействию с продуктами SAP. Позволяет осуществлять: поиск, управление, распределение цифровых активов.

---

OpenText Archiving for SAP Solutions

Управление архивом SAP документов. Предоставление доступа к документам в соответствии с SAP транзакциями.

---

OpenText File System Archiving

Управление архивом.

Обеспечивает архивное хранение файлов на системных дисках, позволяет избежать дублирования, обеспечивает целостность хранения.

Предоставляет возможности:

• Возможность настройки правил хранения (размер файла, дата);
• Архивация файлов в WORM, DVD, UDO;
• Возможность просмотра файлов в форматах PDF и TIFF;
• Полнотекстовый поиск.
  

  ---

OpenText Storage Services for Microsoft® SharePoint®

Управление архивом.

Предоставляет возможность хранения данных в формате, необходимом для Microsoft® SharePoint® (BLOB).

Поддерживает производителей хранилищ данных, таких как: Hitachi Data Systems, StorageTek, Network Appliance, EMC Centera, HP, IBM, and Sun Microsystems.

---

OpenText Integration Center for Data Archiving

Управление архивом.

Централизованное хранение всех исторических данных, с полной поддержкой аудита, хранение структурированного и неструктурированного содержимого.

Позиционируется как платформа интеграции данных и содержимого.

Предоставляет возможности по  консолидации и трасформации данных и контента из систем ERP, CRM, и ECM решения.

---

OpenText Email Management

Первичные функции Email, управление содержимым, первоначальные функции архивирования для обеспечения централизованной системы хранения, обеспечение политик безопасности (Lotus Notes и Microsoft Exchange).

• OpenText Email Management for Lotus Notes
• Open Text Email Management for Microsoft Exchange
  

  ---

Open Text Email Monitoring

Мониторинг и контроль соблюдения нормативных регламентов по политике безопасности при работе с Email документами.

При создании/получении Email сообщений сохранение всех сообщений в системе безопасности.

• Open Text Email Monitoring for Lotus Notes
• Open Text Email Monitoring for Microsoft Exchange
  

  ---

OpenText Email Archiving

Обеспечивает управление архивом электронной почтой.  Позволяет архивировать электронную почту с серверов Lotus Notes и Microsoft Exchange

• OpenText Email Archiving for Lotus Notes
• OpenText Email Archiving for Microsoft Exchange
  

  ---

OpenText BPM Server

Управление бизнес процессами (BPM, Business Process Management). Автоматизирует большой объем бизнес процессов.

Обеспечивает интеграцию с ERP системами за счет обработки событий. Обладает инструментами моделирования.

Поддержка стандартов XML и WfMC (Workflow Management Coalition Interface)

---

OpenText ECM Suite, Transactional Content Processing (TCP)

Управление бизнес процессами (BPM, Business Process Management). Ускоряет прохождение бизнес-процессов.

Тесная интеграция транзакций документов с бизнес процессами. Обладает средствами сбора, обработки, сохранения данных, средствами интеграции (с SAP, email и др.). Используется протокол TCP.

При обработке изображений осуществляет извлечение метаданных за счет использования OCR/ICR.

Используется BPM, поддерживающий нотацию BPMN и стандарты JSR94, WfMC (Workflow Management Coalition).

Интеграция с SAP, email, системой управления документами (document management systems).

Хранение документов может осуществляться в оригинальном формате или в защищенных форматах хранения: TIFF,  PDF/A.

---

OpenText Capture Center

Средство сканирования и распознавания (с помощью Optical Character Recognition (OCR), Intelligent Character Recognition (ICR), and Intelligent Document Recognition (IDR)) бумажных документов, сканированных изображений,email и факсов (сканирует из Multi-Function Peripherals (MFPs), file system folders, email servers, Microsoft® SharePoint® servers, и FTP).

Отцифрованные документы передаются в OpenText Content Server, OpenText Transaction Content Processing application, или в  Microsoft SharePoint.

---

OpenText Imaging

Средство для сканирования и просмотра бизнес документов из  различных источников: сканеры, факсы, email и др. приложений.

А также для связи их с любыми типами бизнес-объектов в корпоративных информационных Системах.

Поддерживает инициализацию из SAP Webflow, OpenText BPM Server, или Content Server, SAP ArchiveLink. Интегрируется с SAP Business Suite, Microsoft Word, Excel, и PowerPoint.

Поддерживает обмен метаданными между  SAP и Content Server.

Поддерживает штрих-кодирование.

Генерирует отсканированные документы в форматах: TIFF, PDF, Searchable PDF, or PDF/A.  

Поддерживает следующие форматы для просмотра: ASCII, ALF, OTF, TIFF/FAX и JPEG, PDF.

---

OpenText Case Management Framework (платформа управления событиями)

Позволяет быстро настраивать процессы, связанные с ECM.

Позволяет использовать механизмы совместной работы, использовать единую политику безопасности для определения ролей и полномочий.

---

OpenText Data Archiving for SAP® Solutions

Средство взаимодействия с SAP . Обеспечивает архивное хранение документов SAP. Обеспечивает доступ к файлам через SAP-интерфейс.

---

OpenText Document Access for SAP® Solutions

Средство взаимодействия с SAP . Предоставляет единый доступ к разнообразным SAP системам (SAP ERP, to SAP CRM and SAP RM).

---

OpenText Extended ECM for SAP® Solutions

Средство взаимодействия с SAP.

Предоставляет возможность дополнить функциональность SAP ERP  возможностями системы класса ECM.

Предоставляет функционал по: созданию, сбору, хранению и архивации документов, управление записями, графические функции, функции поиска, функции по совместной работе над контентом.

---

OpenText Customer Information Management for SAP® Solutions

Дополнительный компонент для  взаимодействия с SAP.

Предоставляет оперативный доступ к информации о клиентах через системы SAP CRM, SAP Interaction Center, or SAP NetWeaver® Portal (объединяет все представления о Клиенте в одном представлении).

Обеспечивает доступ к информации из SAP systems, включая SAP R/3®, SAP ERP, и SAP CRM. Обеспечивает хранение служебных документов и Email (с вложениями).

---

OpenText Employee File Management for SAP® Solutions

Дополнительный компонент для  взаимодействия с SAP.

Предоставляет возможности по оперативному поиску сотрудников (по различным атрибутам), возможности по переходу в систему SAP, хранение HR документов, архивирование, поддерживает прямые ссылки на SAP объекты и операции.

---

OpenText Portal Integration Kit

Дополнительный компонент для  взаимодействия с SAP.Основан на OpenText Content Server (такие как OpenText Document Management, OpenText Content Lifecycle Management, и другие).

Предоставляет возможности по публикации документов из Content Server на порталы (JSR-168 совместимые приложения), такие как SAP, Oracle, BEA and IBM. Поддерживает API standards (JSR-168) and SAP NetWeaver Portal iViews.

В рамках портала предоставляет возможности:

• Доступ к репозиторию;
• Совместные рабочие группы;
• Форумы;
• Отчеты (LiveReports);
• Новости;
• Поиск;
• Преобразование XML файлов в HTML.
  

  ---

OpenText Shared Document Access for SAP® Solutions

Дополнительный компонент для  взаимодействия с SAP.

Предоставляет доступ для SAP приложений к документам из SAP систем и из других приложений (не SAP). Обеспечивает автономный доступ к SAP-документам и метаданным.

---

OpenText Supplier Information Management for SAP® Solutions

Дополнительный компонент для  взаимодействия с SAP.

Предоставляет единую информацию по Поставщикам (особенно актуально при наличии нескольких территориально распределенных ИС).

Интеграция с SAP® Supplier Relationship Management (SRM), SAP R/3.

---

OpenText Vendor Invoice Management for SAP® Solutions

Дополнительный компонент для  взаимодействия с SAP.

Взаимодействует с SAP ERP.

Оптимизирует и упрощает процесс создания, управления, мониторинга и маршрутизации заказов на поставку, счетов фактур.

Возможность формирования отчетов.

Возможность осуществлять контроль оплаты счетов.

Наличие системы уведомлений.

Счета фактур могут поступать в виде: электронном виде, сканированном, полученные по факсу, доставленные через XML из смежных систем.

Учет исторических данных по ведению счета.

Предоставляются механизмы по совместной работе для решения вопросов связанных с проблемами со счетами-фактуры, с историей оплаты и партнерами.

---

OpenText Invoice Capture Center for SAP Solutions (ICC) (Дополнительная опция)

Используется для распознавания содержания счетов (OCR).

Сочетание OpenText Vendor Invoice Management for SAP® Solutions + OpenText Invoice Capture Center for SAP Solutions (ICC) – позволяет автоматизировать процесс обработки счетов и накладных.

---

OpenText Content Lifecycle Management Services for Microsoft® SharePoint

Средство взаимодействия с Microsoft Office SharePoint Server.

Организация автоматического архивного и интерактивного хранения документов. Предоставляет доступ к документу с Портала, с дальнейшим хранением измененной версии документа в хранилище ECM.

Организация архивного хранения  в WORM, DVD, UDO.

Содержимое архивных документов можно просмотреть в форматах PDF и TIFF.

---

OpenText Case Management Framework for Microsoft® SharePoint®

Средство взаимодействия с Microsoft Office SharePoint Server.

Позволяет адаптировать Microsoft SharePoint под нужны ECM решения, управляет жизненным циклом SharePoint узлов (сайтов), с момента создания, до архивирования и уничтожения.

---

OpenText Legal Information Management for Microsoft® SharePoint®

Средство взаимодействия с Microsoft Office SharePoint Server.

---

OpenText Recruiting Management for Microsoft® SharePoint®

Предоставляет возможность получения полной информации по  потенциальным работникам, а также информацию по открытым позициям, полезным шаблонам, политикам и процедурам и другое.

Поддерживает интеграцию с PeopleSoft.

---

OpenText Web Site Management for Microsoft

Средство взаимодействия с Microsoft Office SharePoint Server.

---

OpenText Accounts Payable for PeopleSoft Enterprise

Средство взаимодействия с продуктом PeopleSoft Enterprise (Oracle). 

Автоматизация сканирования и индексирования. Возможность генерации отчетов по счетам.  Автоматизация маршрутизации счета-фактуры.

---

OpenText Accounts Payable for JD Edwards EnterpriseOne

Средство взаимодействия с продуктом JD Edwards EnterpriseOne (Oracle). Автоматизация сканирования и индексирования (OCR/ICR). 

Поддержка шрих-кодирования.

Возможность генерации отчетов по счетам. 

Автоматическое обновление Enterprise Report Planning (ERP).

Автоматизация маршрутизации счета-фактуры. Интеграция с ERP.

---

OpenText Accounts Payable for Oracle E-Business Suite

Средство взаимодействия с продуктом Oracle E-Business Suite (Oracle).

Автоматизация сканирования и индексирования. 

Возможность генерации отчетов по счетам. 

Автоматизация маршрутизации счета-фактуры. Полнотекстовый поиск.

---

OpenText Content Access for Oracle®

Позволяет интегрировать OpenText ECM с Oracle E-Business Suite, JD Edwards EnterpriseOne и PeopleSoft.

Позволяет управлять ЖЦ неструктурированных документов (служебные документы, PDFs, сканированные документы, изображения, видео и др.). 

Предоставляет возможность сканировать документы из Kofax Ascent Capture.

Поддержка просмотра документов в форматах PDF и TIFF и возможности оставлять свой комментарий.

---

OpenText Report & Output Management Suite

Распознает и хранит наиболее важную информацию из таких систем  как Oracle E-Business Suite, PeopleSoft and mySAP.

Поддержка многоканальной доставки документов. Формирование аналитических отчетов.

---

OpenText Communities of Practice

Предоставляет возможность накапливать знания по корпоративной и инновационной деятельности, возможность создания блогов, FAQ, библиотеки сообщества, календарь событий (использование технологий Web 2.0)

---

OpenText Content Server Pulse

Предоставляет возможность обмениваться сообщениями в режиме on line (коммуникатор), публиковать информацию (по аналогии с Twitter, Yammer, Facebook).

---

OpenText Social Communities

Возможность создания сайтов и микросайтов, возможность использования блогов, форумы, Wiki(использование технологий Web 2.0), календаря событий, публикации фото и видео материалов.

---

OpenText Communities of Practice

Возможность создания блогов, форумов, FAQ, библиотека документов.

---

OpenText Web Experience Management

Управление содержимым для интернет/интранет сайтов, и другие интернет приложения (средства управления сайтом для администраторов и дизайнеров), использует открытые стандарты XML, J2EE и Web-сервисы, поддерживает web 2.0 и AJAX

---

OpenText Portal

Предоставляет возможность создания корпоративного портала.

---

Open Text Web Media Management

Публикация документов, медиа-данных,  утверждение и пометка метаданных. Возможность форматирования медиа-содержимого: обрезки, изменение размеров, вращения, яркость, цвет, дополнительные эффекты.

---

OpenText High Performance Web Delivery

Используется технология кэширования для вэб узлов, улучшение web доставки сообщений, возможность настройки параметров кэширования.

---

OpenText Semantic Navigation

Позволяет повысить посещаемость сайта.

Позволяет выявить основные ключевые слова для поиска информации, улучшить SEO.

---

OpenText Enterprise Library

Предоставляет набор различных сервисов для всех видов контента.

Позволяет устанавливать единую политику для управления и архивирования контента.

Предоставляет возможность осуществления федеративного поиска.

---

Enterprise Process Services

Предоставляет возможности по управлению бизнес процессами (BPM) для всего жизненного цикла бизнес процесса, начиная с дизайна и моделирования, заканчивая разработкой.

Поддерживает стандарты XML и WF-XML.

---

OpenText User Experience Services

Предоставляет гибкие возможности по доставке контента пользователям (в том числе на рабочие области, порталы, мобильные устройства), с учетом их ролей и потребностей.

---

OpenText Content Analytics

Предоставляет средства для анализа контента (оптимизирует поисковую систему, осуществляет автоматическую идентификацию используемого языка, автоматическую индексацию и сортировку документов по категориям и многое другое).

Т.к. мы не являемся профессиональными переводчиками с английского языка, то возможны неточности при переводе, более подробное описание компонентов Вы можете посмотреть на официальном сайте Компании OpenText.
————
Автор: Елена Рожкова
Источник(и) информации:
OPENTEXT

Система документооборота OpenText ECM Suite 2010, 3.3 out of 5 based on 4 ratings