Поддержка проектов
УСЛУГА «ПОДДЕРЖКА ПРОЕКТОВ»
Что это?
Техническая и методическая поддержка на всех этапах проекта:
Удобно как для разовых работ, так и для периодических работ
Зачем это?
Поддержка на этапе описания процессов:
- Консультации по описанию процессов, помощь в выборе методологий и нотаций, обучение
- Аудит уже описанных схем бизнес процессов, проверка полноты описания, соответствия требованиям, рекомендации и исправления
Поддержка на этапе создания/проектирования системы:
- Консультации по написанию технического задания, технического проекта, спецификаций и других проектных документов, обучение
- Аудит уже написанных проектных документов, проверка полноты описания, соответствия требованиям, ГОСТам, рекомендации и исправление проектных документов
- Обновление регламентирующих документов, руководств и локально-нормативных документов
- Написание технических заданий, технического проекта, спецификаций и других проектных документов
Поддержка на этапе внедрения системы:
- Обучение пользователей разовое и периодическое. Поддержка работы пользователей. Консультации по работе в системе
- Тестирование функционала системы
- Написание руководств пользователей
- Описание обучающих презентаций/роликов по работе в системе
Поддержка на этапе тех. поддержки/доработки системы:
- Запрос требований от пользователей, описание требований для программистов, контроль исполнения, тестирование, сдача в эксплуатацию
- Аудит системы, аналитика преимуществ и недостатков существующей системы, рекомендации по улучшению качества и стоимости владения системой
Техническая и методическая поддержка по направлениям:
- Системный анализ
- Проектирование бизнес-процессов
- 1C (документооборот, торговля и склад, управление персоналом, битрикс)
- IBM Lotus
- MS SharePoint
Полный перечень навыков и компетенций см. по ссылке
Порядок работы
Разовая консультация – 3 500 рублей
Ежемесячные работы – в объеме и по тарифной сетке в рублях:
- Оплата осуществляется разово и ежемесячно
- Расходование часов осуществляется помесячно
- Работа осуществляется как удаленно, так и очно на территории заказчика